Chính sách bảo hành
Kawwsvn bảo hành sản phẩm giày mua tại bestsnkvn.com theo các điều kiện sau.
Thời hạn và phạm vi
- 30 ngày kể từ ngày nhận hàng.
- Bảo hành các lỗi do sản xuất: bong keo, sứt chỉ, tách đế.
Không thuộc phạm vi bảo hành
- Hư hỏng do sử dụng sai cách: ngâm nước, giặt máy, phơi nắng gắt, sấy nóng, dùng hóa chất tẩy mạnh.
- Hao mòn tự nhiên khi sử dụng: mòn đế, nhăn da, phai màu, xù lót.
- Rách, cháy, biến dạng do va đập hoặc tác động bên ngoài.
- Sản phẩm đã được sửa chữa ở nơi khác.
Cách yêu cầu bảo hành
- Nhắn Zalo 0849 141 198 hoặc email [email protected] kèm mã đơn, số điện thoại đặt hàng và ảnh/video vị trí lỗi.
- Kawwsvn xác nhận và hướng dẫn gửi sản phẩm về.
- Kawwsvn sửa chữa miễn phí và gửi lại cho bạn miễn phí. Bạn chịu phí gửi sản phẩm đến Kawwsvn.
Thời gian xử lý bảo hành thường từ 5–10 ngày làm việc tùy mức độ lỗi.
Gợi ý giữ giày bền đẹp
- Vệ sinh bằng khăn ẩm hoặc bàn chải mềm, phơi nơi thoáng mát.
- Tránh để giày ướt lâu ngày; nhét giấy vào giày khi cất.