Chính sách giao hàng
Kawwsvn miễn phí giao hàng cho tất cả đơn hàng trên toàn quốc và nhận thanh toán khi nhận hàng (COD).
Khu vực giao hàng
Giao hàng đến tất cả tỉnh, thành phố trong lãnh thổ Việt Nam qua đơn vị vận chuyển đối tác.
Xác nhận đơn hàng
Sau khi bạn đặt hàng, Kawwsvn sẽ gọi điện hoặc nhắn Zalo để xác nhận đơn trong giờ làm việc (8:00 – 22:00, Thứ 2 – Chủ nhật). Đơn hàng chỉ được gửi đi sau khi xác nhận. Vui lòng để ý điện thoại sau khi đặt hàng.
Thời gian giao hàng
| Loại sản phẩm | Thời gian dự kiến |
|---|---|
| Hàng có sẵn | 2–5 ngày làm việc, tùy khu vực |
| Hàng order | 7–14 ngày |
Thời gian tính từ khi đơn hàng được xác nhận. Dịp lễ, Tết, khuyến mãi lớn hoặc thời tiết xấu có thể chậm hơn; Kawwsvn sẽ báo bạn nếu đơn bị trễ.
Phí giao hàng
Miễn phí, không thu thêm bất kỳ khoản phí nào khi nhận hàng ngoài giá trị đơn hàng.
Thay đổi thông tin đơn hàng
Muốn đổi size, đổi địa chỉ hoặc hủy đơn, hãy báo Kawwsvn càng sớm càng tốt, trước khi đơn được gửi đi. Sau khi đã gửi, đơn có thể không thay đổi được.
Khi nhận hàng
- Bạn được kiểm tra hàng trước khi thanh toán.
- Vui lòng quay video lúc mở hàng. Video này cần có nếu sản phẩm bị lỗi và bạn muốn đổi trả.
- Nếu không liên lạc được người nhận sau nhiều lần giao, đơn hàng có thể bị hủy.
Liên hệ
- Hotline/Zalo: 0849 141 198 (chat Zalo)
- Email: [email protected]
- Giờ làm việc: 8:00 – 22:00, Thứ 2 – Chủ nhật